Auditoria Bases de Datos Empresas que Otorgan Creditos

En esta entrada quiero llamar la atención de todos a tener cuidado respecto a las empresas comerciales, que otorgan créditos comerciales en la venta de productos. No voy a poner los nombres de estas empresas, pero, en forma muy cercana conozco un caso de una empresa de estas la cual a cobrado dos veces a un cliente la cuota de un crédito duplicándose así el monto. Gran error en la base de datos (puede que intencional) que hace que los clientes tengan que pagar muchas veces el doble de una cuota, alerto a todos los que siguen este blog, y que estén pagando algún tipo de crédito que esta situación se viene dando y ya son varios casos que están ocurriendo al respecto. Recomiendo hacer la denuncia respectiva ante INDECOPI e informando a la SBS, respecto a esta situación. Recomiendo que realicen un arqueo de sus cuentas contra sus pagos en Excel, y realizar el pago que exigen estas empresas para obtener su listado de abonos y cargos. Incluso las personas que tienen cuotas pequeñas se darán cuenta de esta situación, no confíen este control a la empresa, dado a que los sistemas informáticos podrían estar fallando.

ALERTA QUE LA SITUACIÓN ES EXTREMADAMENTE DELICADA AL RESPECTO.

Porque no comprar HP DV4 LA?

Saludos, después de evaluar en el mercado local varias laptops en cuanto a su rendimiento y costo, tuve la desdichada desición de comprar una DV4 1213la, y lo peor de todo es que se me ocurrio comprarla en plaza VEA -Chiclayo.
Mi calvario comenzo desde que desempaque el equipo, despues de abrir el equipo había un ruido extraño en el interior como el de un tornillo suelto, llame y escribi al equipo técnico de HP y alli me dijeron que si el equipo funcionaba bien que lo podía usar (tremenda barbaridad técnica de estos asesores), informe el problema a plaza VEA y me enrrollaron en un sin número de palabreos y una supuesta antención al problema.
A los pocos días al poner un DVD para instlar un programa salio el tornilo (que probe y totalmente conductor) el equipo gradualmente fue degenerando su rendimiento hasta que colapso; lentitud en la transferencia de datos, desconexiòn automatica de los puertos USB, hpercalentamiento del equipo. Para colmo de males despues de analizar el disco duro con el Crystal DISKINFO, me di con la sorpresa de que el equipo tenia muchas horas de uso, eso quiere decir que me dieron un equipo que estubo en exibiciòn (esos que tienen el mostrador horas de horas encendido). El equipo fue enviado al servicio tècnico. Al regresar a mis manos, el equipo estaba peor cuando regreso, solo le habìan camiado la lectora. Envie por una segunda vez, eta vez le cambiaron la placa (eso quiere decir que el bendito tornillo si daño la placa), lo que demuestra la falta de criterio técnico del personal de HP. Si bien el equipo (que ya lo tengo casi 10 dias) esta operativo, me fue entregado con dos profundas rayaduras, pese a que este fue entregasdo en buenas condiciones, al parecer una de las rayaduras es mas una rajadura de la carcaza superior en la esquina.
Informe esta situaciòn y la respuesta que obtuve, es que generara nuevamente la orden de servicio tecnico para el equipo.

Por lo cual he decidido ya no enviarlo por dos razones, la primera es que en ese paseo entre el servicio tècnico, ya lleva casi 2 meses. Por lo cual estoy perdiendo tiempo para disfrutar el uso del equipo, ademas que requiero del equipo. Y segundo porque me parece una burla lo que esta haciendo HP y plaza VEA, quienes ante este evidente problema, lo mas correcto era cambiar el equipo o realizar la devoluciòn del equipo.
Lo peor de todo es que en plaza VEA no te dicen que no te cambian el equipo si existen casos como este, si tienes suerte y te encuentra con el promotor de SONY por ejemplo ellos te dicen que te cambian el equipo por cualquier falla.

Un defecto tipico de este equipo es el excesivo calentamiento de la placa, algunos comentarios tècnicos de los que hacen soporte a este equipo es que el procesador esta al lado de la tarjeta de video, indicando que es la causa del exceso de temperatura; aunque no aseguro esto, pero lo real es que calienta mucho. Del sistema operativo con el que viene, los comentarios sobran el Vista es el peor sistema operativo de la historia de microsoft. Me parece que no el servicio post venta no es el adecuado, la amababilidad (amablamente te pueden hacer esperar mucho tiempo hasta que la garantia termine) de la respuesta del personal del servicio tecnico debe ir de la mano con la capacidad de la respuesta técnica y de la responsabilidad de la marca con los clientes.

¿Quien nos defiende de estos abusos? ¿INDECOPI? ¿ASPEC?

Espero sus comentarios, y si han tenido problemas similares dejo abierta esta tribuna para que se expresen.

Luis Zuñe